「通販法に基づく表記」

平成10年6月通産省より通達のありました訪問販売法の改正によって、インターネットで代金を受け取る販売を行う場合の、訪問販売法第8条に基づく通信販売業者の告知義務により、以下の義務項目を表示しています。

■販売元
会社名 株式会社ケア・ワールド
代表者代表取締役 若林真由美
業種介護・福祉用具の販売、貸与
上記に関連する一切の業務
住所富山県富山市布瀬町南2丁目9番地2
TEL 076-422-7003
FAX076-422-7334
E-MAILcwn@cwn-web.co.jp
営業日祝祭日、弊社指定の定休日を除く月曜日から金曜日
営業時間9時30分〜18時30分
■ご注文の受付
・ご注文をいただきますと、その直後に自動返信によるご注文内容確認メールが送信されますので、ご注文内容に誤りがないかご確認ください。
・その後、弊社スタッフがお客様からのご注文を確認の上、再度メールをお送り致します。
・弊社スタッフからのご注文確認メールは、誠に勝手ながら弊社営業時間内の返信となります。
 ※土・日曜、祝祭日のご注文分に関しましては翌営業日の返信となります。何卒ご了承ください。
■お申込の有効期限
7日間
■お支払い方法
銀行振込、代引きの2通りです。
●銀行振込
  • ・振込先は、弊社スタッフからのご注文確認メールにてお知らせ致します。
  • ・振込手数料はお客様にてご負担ください。
  • ・ご入金の際、ご注文者様のお名前をご明記のうえお振込ください。
●代引き
  • ・商品お届けの際に、宅急便配達員に商品代、送料および代引手数料をお支払いいただく方式です。
  • ・代引手数料はお客様にてご負担ください。
■送料について
商品の重さ等により異なりますので、弊社スタッフからのご注文確認メールにてご連絡差し上げます。
■引き渡し時期
納期はお支払方法により異なります。
●銀行振込の場合
お客様からの代金のお振込が確認できた時点から5〜7営業日後
※誠に勝手ながら、弊社スタッフからのご注文確認メールが届いてから7日以内にご入金やご連絡が確認できない場合、キャンセルとさせていただく場合がございます。あらかじめ御了承くださいますようお願い致します。
●代引きの場合
弊社スタッフからのご注文確認メールが届いてから5〜7営業日後
■在庫切れについて
諸々の事情により、ご注文いただいた商品が在庫切れとなる場合がございます。
在庫が無い場合は、弊社スタッフからのご注文確認メールにてご連絡差し上げた上、
  •  ・商品入荷後、速やかに発送
  •  ・別の商品への変更
  •  ・ご注文の取消
等、お客様のご希望、ご都合に沿った対応をさせていただきます。
■商品の破損・汚損などによる返品・交換
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より10日以内にご連絡いただければ、費用弊社負担にて、返品・交換をお受け致します。
■お客様のご都合による返品・交換
・お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日より10日以内にご連絡をいただければ、未開封・未使用のものに限りお受けいたします。
・ただし、この場合の送料(往復分)の実費・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
・商品を開封・ご使用になった場合、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合は、返品・交換をお受け致しかねます。

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「個人情報の取り扱いについての方針」

有限会社ケア・ワールドは、お客さまの個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報の保護に関連する法令及びガイドライン、並びに以下に定めることに従い、細心の注意を払って取り扱いさせて頂きます。

1.個人情報取扱事業者の氏名又は名称
有限会社 ケア・ワールド
2.個人情報の利用目的
お客様からご提供頂いた個人情報は、以下の目的で利用します。
  • * お客様からのお問合せ及びご要望に対して回答または対応する目的の為。
  • * 当社がお客様に提供するサービスにおいて利用する為。
  • * 個人情報をご提供頂く際に予め開示する目的。
3.個人情報の安全対策
お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失、毀損、破壊、改ざん、漏えい、社外への不正な流失などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行うよう努めております。
4.第三者への提供
当社は、ご提供頂いた個人情報については、契約の責任を果たすため並びにその他正当な理由のあるときを除き、ご承認頂いた以外の第三者には、提供致しません。
5.お問い合わせについて
お客様がご提供された個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合、合理的な範囲で速やかに対応させて頂きます。下記窓口までご連絡ください。
6.本プライバシーポリシーについて
本プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて変更する場合があります。

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当社への個人情報の取り扱いに関するご依頼、お問い合わせは、下記部門が対応させていただきます。

富山県富山市布瀬町南2丁目9番地2
株式会社ケア・ワールド
代表取締役 若林真由美
TEL:076-422-7003
FAX:076-422-7334

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